Stammtisch

Gewährleistung von Conrad

Hier könnt Ihr über alles Plaudern.

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von Rapit
#60114 Da stimme ich dir Voll und ganz zu. Schön das es mal einer Frei raus sagt. Vor allem gut das es ein Administrator sagt denn normale User werden gerne angefahren bei so deutlichen aussagen.

MFG
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von Luebi
#60115
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von rocs
#60145 Das ist auch wieder einmal Deutschland.

1) Mit ModellBAU hat das alles nichts mehr zu tun.

2) Warum gibt es wohl Modelle die 350 EUR kosten und welche für 1000, 2000, ...

3) Wie dreist muss Deutschland sein 15 Liter alte, abgefahrene Reifen zu reklamieren und sich dann noch zu freuen? Kennt ihr noch die CF Anfangspreise? Das wo die jetzt sind und wo die hingehen werden ist das Resultat solcher Handlungen.

4) Garantie und Gewährleistung haben in einem Zusammenhang miteinander nichts zu tun. Gewährleistung steht einem von Gesetzeswegen zu, Garantie gibt z. B. der Verkäufer oder Hersteller (muss er aber nicht). Eine Garantie beim C wäre mir wie immer neu. Das ist entweder alles Gewährleistung (Sachmangelhaftung) oder Kulanz - siehe 15 Liter alte Reifen. Bei der Gewährleistung ist es zunächst unerheblich ob am Auto Veränderungen vorgenommen wurden sind.

Ist es für den Händler ersichtlich das etwa riesig schwere Go Kart Räder montiert waren und dadurch der Servo und was weiß ich nicht kaputt gegangen ist und das Produkt beim Kauf i. O. war, dann hat der Kunde Pech gehabt und kann nur auf Kulanz hoffen.

Wenn aber nen Servo reklamiert wird und ich nen anderes Reso verbaut hatte, hat das keinerlei Auswirkung auf einen Gewährleistungsanspruch.
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von Almadi
#60220 Folgendes Szenario:

Ich brauche einen neuen PKW (M1:1) und gehe zu meinem Händler, der mir das Modell "KASAMATSU 1,5L" für 7.500.-- € empfielt, weil ich nicht so viel Geld ausgeben will und keine großen Ansprüche an ein Auto stelle. Das Auto ist nagelneu, keine teuren extras, nur fahren sollte er eben. Zu diesem Auto gibt es eine 2-Jährige Garantie, außer auf Schmierstoffe und Verschleissteile.

Ich fahre mit dem Auto freudestrahlend nach Hause und in der Kurve versagt meine Lenkung. Omma, die gerade mit ihrem Rolllator über die Straße humpelt, hat eben Pech.

Zu Hause angekommen, stelle ich fest, dass der Vorderreifen einen Riß hat. Ich bekomme das Rad aber nicht ab, weil die Radmuttern zu fest sitzen und sich im Kreuzschlüssel rund drehen.

Also wird das Auto wieder runter gebockt und dabei bemerke ich, dass die Stoßdämpfer auslaufen und sich rings um die Karre Ölpfützen bilden. Mein Öko-Nachbar sieht das auch gleich und bestellt die Cops, weil 1 Liter Öl 1 Million Liter Wasser verschmutzten.

Ich schaue noch einmal unter die Motorhaube und stelle außerdem fest, dass der 1,5L Motor nur 1,2 Liter Hubraum hat.

Also lasse ich den "KASAMATSU 1,5L" zum Händler schleppen. Was sagt mir der Händler: "Tja, Herr GeizIstGeil, wenn Sie einen BMW gekauft hätten, dann wäre das nicht passiert. Garantie? Neeeee, nicht so, wie sie mit dem Auto umgegangen sind. Jetzt kaufen sie erst mal bessere Koni-Dämpfer, eine gute Servo-Lenkung und bessere Reifen. Wenn sie dann noch Geld übrig haben, denken wir über einen richtigen 1,5L Motor nach".
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von rocs
#60221 Das ist mal wieder Äpfel mit Birnen verglichen, sorry. Dazu kommt schon wieder Palaber von Garantie. Garantie gibt dir der Händler oder Hersteller gemäß seinen ganz eigenen Bedingungen. Diese sind bindend und nichts anderes. Eine Garantie gibt es beim Conrad nach meinem Wissen nicht. Alles was du schilderst fällt auch ohne Garantie in den Bereich der gesetzlichen Sachmangelhaftung (Gewährleistung).

Achso: Auf einen BMW hat man KEINE Garantie. ;)
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von hotwheels
#60223 ich hab da mal ne frage.seid ihr denn sicher,das ihr ne garantie habt?
gewährleistung ist vorgeschrieben,dauert 2 jahre und nach 6 monaten müsst ihr beweisen,das der fehler schon bei auslieferung bestanden hat.
das ist gesetz und so steht es bei conrad in den AGB's.
sind dort die punkte 9. bis 9.7.
und jetzt wird es lustig.
unter 9.7 steht.
9.7 Sollten Sie die 48-Monats-Langzeit-Garantie in Anspruch genommen haben, ist § 443 BGB mit erweiterten Kundenrechten einschlägig. Insbesondere findet nach 6 Monaten eine Beweislastumkehr nicht statt.

da steht SOLLTEN!!!
sie kostet 9€ extra.mal ehrlich->wer hat sie dazu gekauft?wer ist sicher,das er auch wirklich ne garantie hat?
man kann das alles im onlineshop finden,aber wem von euch wurde denn im shop ne garantie angeboten?

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